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Détails Produit

Description :

Une notification est un message qui est automatiquement envoyé à l’internaute.

Cela permet notamment d’envoyer automatiquement un message en cas de paiement différé non-parvenu depuis n jours, ou de commande non-finalisée depuis n heures par exemple.

Administration :

Il est possible d’activer ou de désactiver une notification. Une copie peut également être expédiée à l’adresse renseignée.

Si une condition est requise (nombre d’heures ou de jours), la valeur ne peut être nulle.

Le corps du texte peut être complétement revu dans chaque langue utilisée en réemployant les variables de la base de donnée.

Par exemple, si vous voulez citer le numéro d’une commande, vous devez écrire « votre commande n° #ORDER_NUM#» ; où la variable contenant le numéro de commande est encadré de deux signes dièses.

Si vous souhaitez revenir à la version initiale, il suffit de cliquer sur le bouton « Textes par défaut ».

Variables communes à toutes les notifications :

  • #STORE_NAME# : Raison sociale
  • #STORE_URL# : Url de la boutique
  • #STORE_TEL# : N° téléphone commerçant
  • #STORE_MAIL# : mail de contact du commerçant
  • #STORE_ADDRESS# : adresse commerçant
  • #STORE_ZIP# : code postal commerçant
  • #STORE_CITY# : ville commerçant
  • #CURRENCY# : Devise de la boutique
  • #STORE_CONTACT_URL# : Url localisée de la page contact

Variables relatives aux commandes, à la relance de paiement en attente, relance sur commande non finalisée :

  • #ORDER_TOTAL# : Montant total de la commande
  • #ORDER_NUM# : numéro de commande
  • #ORDER_DATE# : date de commande (DD/MM/YYYY)
  • #TRANSFER_TXT# : Texte modalités paiement(dans la rubrique paiement du bo) - uniquement si la commande est finalisée
  • #PAY_TYPE# : type de paiement - uniquement si la commande est finalisée

Adresse de livraison :

  • #DEL_CIVILITY# : Civilité
  • #DEL_FIRSTNAME# : Prénom
  • #DEL_NAME# : Nom
  • #DEL_COMPANY# : Société
  • #DEL_ADDRESS# : Adresse
  • #DEL_ZIP# : Code postal
  • #DEL_CITY# : Ville
  • #DEL_COUNTRY# : Pays

Adresse de facturation :

  • #INV_CIVILITY# : Civilité
  • #INV_FIRSTNAME# : Prénom
  • #INV_NAME# : Nom
  • #INV_COMPANY# : Société
  • #INV_ADDRESS# : Adresse
  • #INV_ZIP# : Code postal
  • #INV_CITY# : Ville
  • #INV_COUNTRY# : Pays

Détails :

  • #DETAILS# : Détails de la commande (produits commandés)

Variables relatives aux factures :

  • #ORDER_NUM# : numéro de commande
  • #ORDER_DATE_DELIVERED# : date de livraison
  • #INVOICE_NUM# : numéro de facture
  • #INV_TXT# : Texte facture
  • #TRACKING# : Zone d'information de tracking (non personnalisable)
  • #CLIENT_LOYALTY# : Fidélisation (non personnalisable)

 

Voir aussi : commandes en attente de livraison

 

Termes associés: relance, emailing, mailing, notification